Regulamin sklepu

Aktualizacja: 23 września 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Discgolfcourse.eu i frisbeegolfrata.fi są sklepami internetowymi spółki Fritid Finland Oy (fiński numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa Y-tunnus 2274308-3). Dane kontaktowe: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finlandia, distribution@powergrip.fi, +358 45 2718 818.

Niniejsze warunki mają zastosowanie do produktów i usług sprzedawanych za pośrednictwem sklepu internetowego. Rozróżniają one sprzedaż konsumentom oraz sprzedaż przedsiębiorstwom, gminom i innym organizacjom. Punkty 6 i 7 mają zastosowanie wyłącznie do konsumentów. Punkt 8 ma zastosowanie wyłącznie do zakupów dokonywanych przez przedsiębiorstwa i sektor publiczny.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym z jej działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową. Gminy, kluby, stowarzyszenia i przedsiębiorstwa nie są konsumentami.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszych warunków. Do każdego zamówienia stosuje się warunki obowiązujące w chwili jego złożenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z działania siły wyższej.

2. Zamówienia i oferty

Produkty zamawia się za pośrednictwem sklepu internetowego. Składając zamówienie, należy podać pełne dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu. Numer telefonu służy do kontaktu z Państwem w razie wystąpienia jakichkolwiek problemów. Potwierdzenie zamówienia wysyłamy na podany adres e-mail, a w chwili wysyłki – także informacje o nadaniu przesyłki i dane do jej śledzenia, jeśli przewoźnik je udostępnia.

Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez nas potwierdzenia zamówienia.

Pakiety pól do disc golfa i usługi projektowe są realizowane na podstawie odrębnej oferty. Oferta określa zakres dostawy, cenę, termin dostawy i warunki płatności. Oferta jest ważna przez okres w niej wskazany.

3. Ceny i VAT

Ceny podane w sklepie internetowym zawierają VAT. Stawka VAT jest ustalana na podstawie kraju dostawy, a obowiązująca stawka jest wyświetlana przy finalizacji zakupu.

Do klientów biznesowych i organizacji posiadających ważny numer VAT UE stosuje się zasady opodatkowania VAT wskazane w ofercie.

O ile nie wskazano inaczej, ceny nie obejmują kosztów wysyłki. Koszty wysyłki są wyświetlane przed potwierdzeniem zamówienia.

4. Formy płatności

Dostępne formy płatności są wyświetlane przy finalizacji zakupu. Pakiety dostarczane na podstawie oferty są fakturowane zgodnie z warunkami płatności uzgodnionymi w ofercie.

5. Dostawa

Realizujemy dostawy do Finlandii oraz do pozostałych państw UE i EOG. Dostępne kraje i sposoby dostawy są wyświetlane przy finalizacji zakupu.

Czas dostawy produktów dostępnych w magazynie wynosi w Finlandii od 3 do 5 dni roboczych. W przypadku innych krajów czas dostawy wynosi zazwyczaj od 5 do 10 dni roboczych. Większe zamówienia i pakiety pól do disc golfa są dostarczane zgodnie z harmonogramem uzgodnionym w ofercie.

Ze względu na swoje wymiary kosze, maty rzutowe i tablice są z reguły wysyłane jako przesyłki towarowe lub na palecie. Dostawa na palecie wymaga możliwości rozładunku w miejscu odbioru. Klient powinien zapewnić obecność osoby pod adresem dostawy, która odbierze przesyłkę w uzgodnionym terminie.

W przypadku sprzedaży konsumentom ryzyko przechodzi na klienta z chwilą wydania produktu klientowi lub wskazanej przez niego osobie trzeciej innej niż przewoźnik. W przypadku zakupów dokonywanych przez przedsiębiorstwa i sektor publiczny przejście ryzyka określa oferta.

6. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej przez internet, składając oświadczenie w terminie 14 dni kalendarzowych. Termin ten biegnie od dnia, w którym konsument lub wskazana przez niego osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w fizyczne posiadanie produktu. Jeżeli zamówienie jest dostarczane w kilku przesyłkach, termin biegnie od otrzymania ostatniej przesyłki. W przypadku umów o świadczenie usług termin biegnie od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres distribution@powergrip.fi lub pocztą na adres Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finlandia. Mogą Państwo skorzystać z zamieszczonego poniżej wzoru formularza odstąpienia od umowy, nie jest to jednak obowiązkowe. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Po odstąpieniu od umowy produkt należy zwrócić bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

6.1 Koszty zwrotu

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.

Niektórych naszych produktów nie można ze względu na ich wymiary lub wagę odesłać zwykłą pocztą. W przypadku zwrotów z Finlandii koszty zwrotu wynoszą maksymalnie 200 € za produkt, a w przypadku przesyłek dostarczanych na palecie – maksymalnie 150 € za paletę.

W przypadku zwrotów z innych państw UE i EOG koszty są wyższe. Przed dokonaniem zwrotu przekażemy Państwu szacunkowe koszty zwrotu.

6.2 Zwrot płatności

Zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty dostawy, bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W zakresie kosztów dostawy zwracamy kwotę odpowiadającą najtańszemu oferowanemu przez nas zwykłemu sposobowi dostawy. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania produktu lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania.

Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego konsument użył w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Konsument nie ponosi żadnych kosztów w związku ze zwrotem płatności.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu. Produkt można sprawdzić w takim samym zakresie, w jakim byłoby to możliwe w sklepie stacjonarnym.

6.3 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w następujących przypadkach:

• Produkt został wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub wyraźnie spersonalizowany w celu zaspokojenia jego indywidualnych potrzeb. Dotyczy to na przykład tablic dołków i tablic informacyjnych z nadrukiem według własnych projektów graficznych klienta, a także koszy i konstrukcji w niestandardowych kolorach.
• Usługa została w pełni wykonana, a jej wykonywanie rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który przyjął do wiadomości, że utraci prawo odstąpienia od umowy. Dotyczy to na przykład już przeprowadzonego dnia projektowania pola lub wizji lokalnej terenu.

6.4 Wzór formularza odstąpienia od umowy

Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.

• Adresat: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finlandia, distribution@powergrip.fi
• Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy lub umowy o świadczenie następującej usługi:
• Data zamówienia lub data odbioru:
• Imię i nazwisko konsumenta:
• Adres konsumenta:
• Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
• Data:

7. Ustawowe prawa konsumenta w przypadku wad

W przypadku wadliwości produktu konsumentowi przysługują ustawowe prawa niezależne od prawa odstąpienia od umowy i od jakiejkolwiek gwarancji handlowej. Obejmują one prawo do naprawy produktu, jego wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy na warunkach określonych w obowiązujących przepisach o ochronie konsumentów.

8. Zakupy dokonywane przez przedsiębiorstwa i sektor publiczny

Jeżeli kupującym jest przedsiębiorstwo, gmina, klub, stowarzyszenie lub inna organizacja, stosuje się następujące postanowienia:

• Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. Potwierdzone zamówienie jest wiążące dla kupującego.
• Anulowanie lub zmiana zamówienia po jego potwierdzeniu wymaga pisemnego uzgodnienia. Poniesione już koszty mogą zostać zafakturowane.
• Nie przyjmujemy zwrotów produktów wykonanych według wskazówek klienta, takich jak tablice z własnymi projektami graficznymi i konstrukcje w niestandardowych kolorach.
• Produkty magazynowe mogą zostać przyjęte jako zwrot indywidualnie i po odrębnym uzgodnieniu, pod warunkiem że produkt znajduje się w oryginalnym opakowaniu i nadaje się do ponownej sprzedaży. W takim przypadku mogą zostać naliczone opłaty manipulacyjne.
• Przesyłkę należy sprawdzić niezwłocznie po jej otrzymaniu. Braki ilościowe i wady jakościowe należy zgłosić na piśmie w terminie 8 dni roboczych od otrzymania.

9. Gwarancja

Maty rzutowe ze sztucznej trawy są objęte 3-letnią gwarancją. Gwarancja obejmuje materiał maty ze sztucznej trawy. Gwarancja nie obejmuje produktów nieprawidłowo zamontowanych lub niewłaściwie konserwowanych ani normalnego zużycia.

Gwarancja na kosze, tablice i pozostałe konstrukcje jest wskazana przy każdym produkcie lub w ofercie.

Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

10. Uszkodzenia w transporcie i wadliwe produkty

Jeżeli produkt zaginął lub został uszkodzony w transporcie, klient powinien odnotować zastrzeżenia w liście przewozowym i niezwłocznie złożyć reklamację u przewoźnika. Prosimy również o poinformowanie nas e-mailem na adres distribution@powergrip.fi lub telefonicznie pod numerem +358 45 2718 818. Pomożemy Państwu rozwiązać sprawę.

Widoczne uszkodzenia należy zgłosić niezwłocznie po otrzymaniu przesyłki, a ukryte uszkodzenia – niezwłocznie po ich wykryciu. Prosimy zachować opakowanie do czasu rozwiązania sprawy.

11. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Umowa podlega prawu fińskiemu. Konsument nie traci jednak ochrony przysługującej mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju jego zamieszkania.

Jeżeli sporu nie uda się rozwiązać w drodze negocjacji, konsument może skierować sprawę do fińskiej Komisji ds. Sporów Konsumenckich (Kuluttajariitalautakunta, www.kuluttajariita.fi). Ponadto konsument zamieszkały w Finlandii może zwrócić się do służby doradztwa konsumenckiego. Konsument zamieszkały w innym państwie UE może także uzyskać pomoc w sporze transgranicznym za pośrednictwem Europejskiego Centrum Konsumenckiego w swoim kraju (sieć ECC-Net).

Spory dotyczące zakupów dokonywanych przez przedsiębiorstwa i sektor publiczny rozstrzyga Sąd Rejonowy Finlandii Właściwej (Varsinais-Suomen käräjäoikeus), chyba że uzgodniono inaczej.

12. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w polityce prywatności.