Handelsbetingelser

Opdateret 22. september 2026

1. Generelle betingelser

Discgolfcourse.eu og frisbeegolfrata.fi er webshops drevet af Fritid Finland Oy (finsk virksomhedsnummer 2274308-3). Kontakt: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finland, myynti@powergrip.fi, +358 45 2718 818.

Disse betingelser gælder for de produkter og ydelser, der sælges i webshoppen. De skelner mellem salg til forbrugere og salg til virksomheder, kommuner og andre organisationer. Afsnit 6 og 7 gælder kun for forbrugere. Afsnit 8 gælder kun for indkøb foretaget af virksomheder og offentlige myndigheder.

Ved forbruger forstås en fysisk person, der handler uden for sit erhverv. Kommuner, klubber, foreninger og virksomheder er ikke forbrugere.

Vi forbeholder os ret til at ændre disse betingelser. For enhver ordre gælder de betingelser, der er i kraft på bestillingstidspunktet. Vi hæfter ikke for skader, der skyldes force majeure.

2. Bestilling og tilbud

Produkter bestilles via webshoppen. Ved bestilling skal der oplyses fuldstændige kontaktoplysninger: navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer. Telefonnummeret bruges til at kontakte jer, hvis der opstår problemer. Til den oplyste e-mailadresse sender vi ordrebekræftelse samt ved afsendelse en forsendelsesbesked med track and trace, hvis fragtføreren stiller det til rådighed.

En bindende aftale indgås, når vi sender ordrebekræftelsen.

Komplette banepakker og designydelser leveres på grundlag af et særskilt tilbud. Tilbuddet angiver leverancens omfang, pris, leveringstid og betalingsbetingelser. Tilbuddet gælder i den periode, der fremgår af det.

3. Priser og moms

Priserne i webshoppen er inklusive moms. Momsen fastsættes efter leveringslandet, og den gældende sats vises ved kassen.

For virksomheder og organisationer med et gyldigt EU-momsnummer gælder den momsmæssige behandling, der fremgår af tilbuddet.

Priserne er eksklusive fragt, medmindre andet er angivet. Fragtomkostningerne vises, inden ordren bekræftes.

4. Betalingsmetoder

De tilgængelige betalingsmetoder vises ved kassen. Leverancer på grundlag af et tilbud faktureres efter de betalingsbetingelser, der er aftalt i tilbuddet.

5. Levering

Vi leverer til Finland og til øvrige EU- og EØS-lande. Leveringslande og leveringsmetoder vises ved kassen.

Leveringstiden for varer på lager er 3–5 hverdage i Finland. Til øvrige lande er leveringstiden typisk 5–10 hverdage. Større mængder og komplette banepakker leveres efter den tidsplan, der er aftalt i tilbuddet.

På grund af størrelsen leveres kurve, tee-måtter og skiltning som udgangspunkt med fragtmand eller på paller. Pallelevering forudsætter, at der er mulighed for aflæsning på leveringsstedet. Kunden er ansvarlig for, at der er nogen til stede på leveringsadressen til at modtage forsendelsen på det aftalte tidspunkt.

Ved forbrugerkøb overgår risikoen til kunden, når varen er overgivet til kunden eller til en af kunden udpeget modtager, som ikke er fragtføreren. Ved indkøb foretaget af virksomheder og offentlige myndigheder aftales risikoens overgang i tilbuddet.

6. Forbrugerens fortrydelsesret

Forbrugeren har ret til at fortryde en ordre afgivet online ved at give besked inden for 14 dage. Fristen løber fra den dag, hvor forbrugeren eller en af forbrugeren udpeget modtager, som ikke er fragtføreren, har fået varen i fysisk besiddelse. Leveres ordren i flere forsendelser, løber fristen fra modtagelsen af den sidste forsendelse. Ved aftaler om ydelser løber fristen fra aftalens indgåelse.

Fortrydelsesretten udøves ved at sende en utvetydig erklæring til myynti@powergrip.fi eller med post til Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finland. I kan bruge standardformularen nedenfor, men det er ikke et krav. Fristen er overholdt, hvis erklæringen er afsendt inden fristens udløb.

Efter fortrydelse skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at fortrydelsen er meddelt.

6.1 Returomkostninger

Forbrugeren afholder de direkte omkostninger ved at returnere varen.

En del af vores produkter kan på grund af størrelse eller vægt ikke returneres som almindelig postforsendelse. Ved returnering inden for Finland udgør returomkostningerne højst 200 euro pr. vare og højst 150 euro pr. palle for forsendelser leveret på palle.

Ved returnering fra andre EU- og EØS-lande er omkostningen højere end dette. Vi oplyser et estimat af returomkostningerne, inden returneringen gennemføres.

6.2 Tilbagebetaling

Vi tilbagebetaler alle modtagne betalinger, inklusive leveringsomkostninger, uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelsen om fortrydelse. For leveringsomkostninger tilbagebetaler vi prisen på den billigste standardlevering, vi tilbyder. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil forbrugeren har dokumenteret at have returneret den.

Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som forbrugeren anvendte ved den oprindelige betaling, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt. Tilbagebetalingen er gebyrfri for forbrugeren.

Forbrugeren hæfter for en eventuel forringelse af varens værdi, hvis den skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Varen må undersøges i samme omfang, som det ville være muligt i en fysisk butik.

6.3 Undtagelser fra fortrydelsesretten

Der er ikke fortrydelsesret i følgende tilfælde:

• Varen er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Det gælder for eksempel teeskilte og infotavler trykt med kundens egen grafik samt kurve og konstruktioner i specialfarver.
• Ydelsen er leveret fuldt ud, leveringen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke, og forbrugeren har anerkendt, at fortrydelsesretten dermed bortfalder. Det gælder for eksempel en gennemført banedesigndag eller besigtigelse på stedet.

6.4 Standardfortrydelsesformular

Udfyld og returner denne formular, hvis I ønsker at fortryde aftalen.

• Til: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finland, myynti@powergrip.fi
• Jeg meddeler herved, at jeg fortryder min aftale om køb af følgende varer eller levering af følgende ydelse:
• Bestilt den eller modtaget den:
• Forbrugerens navn:
• Forbrugerens adresse:
• Forbrugerens underskrift (kun hvis formularen indsendes på papir):
• Dato:

7. Forbrugerens lovbestemte rettigheder ved mangler

Er varen mangelfuld, har forbrugeren lovbestemte rettigheder, der er uafhængige af fortrydelsesretten og af en eventuel garanti. Det omfatter ret til afhjælpning, omlevering, forholdsmæssigt afslag eller ophævelse af købet efter den gældende forbrugerlovgivning.

8. Indkøb foretaget af virksomheder og offentlige myndigheder

Er køberen en virksomhed, en kommune, en klub, en forening eller en anden organisation, gælder følgende:

• Der er ikke fortrydelsesret. En bekræftet ordre er bindende for køberen.
• Annullering eller ændring af en ordre efter bekræftelsen kræver skriftlig aftale. Allerede afholdte omkostninger kan opkræves.
• Varer fremstillet efter kundens specifikationer, for eksempel skiltning med kundens egen grafik og konstruktioner i specialfarver, tages ikke retur.
• Lagervarer kan tages retur fra sag til sag efter særskilt aftale, hvis varen er i original emballage og i salgbar stand. Der kan opkræves et ekspeditionsgebyr.
• Leverancen skal kontrolleres straks ved modtagelsen. Afvigelser i mængde eller kvalitet skal meddeles skriftligt inden for 8 hverdage efter modtagelsen.

9. Garanti

På tee-måtter af kunstgræs yder vi 3 års garanti. Garantien omfatter kunstgræsmåttens materiale. Den omfatter ikke produkter, der er monteret forkert eller vedligeholdt mangelfuldt, og heller ikke almindeligt slid.

Garanti på kurve, skiltning og andre konstruktioner fremgår af det enkelte produkt eller af tilbuddet.

Garantien begrænser ikke forbrugerens lovbestemte rettigheder.

10. Transportskader og mangelfulde varer

Er en vare bortkommet eller beskadiget under transporten, skal kunden tage forbehold på fragtbrevet og reklamere til fragtføreren uden ophold. Giv også os besked på e-mail myynti@powergrip.fi eller på telefon +358 45 2718 818. Vi hjælper med at få sagen løst.

Synlige skader skal meddeles straks efter modtagelsen, og skjulte skader straks efter, at de er opdaget. Gem emballagen, indtil sagen er afklaret.

11. Lovvalg og tvistløsning

Disse betingelser er underlagt finsk ret. Forbrugeren mister dog ikke den beskyttelse, der følger af ufravigelige regler i forbrugerens bopælsland.

Kan en tvist ikke løses ved forhandling, kan forbrugeren indbringe sagen for et alternativt tvistløsningsorgan i sit bopælsland. En forbruger bosat i Danmark kan klage til Center for Klageløsning og Nævnenes Hus. En forbruger bosat i Finland kan kontakte forbrugerrådgivningen og indbringe sagen for det finske forbrugerklagenævn. En forbruger bosat i et andet EU-land kan få hjælp til en grænseoverskridende tvist hos Europas Forbrugercenter (ECC-Net).

Tvister om indkøb foretaget af virksomheder og offentlige myndigheder afgøres ved Sydvestfinlands byret, medmindre andet er aftalt.

12. Personoplysninger

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.