Zásady ochrany osobních údajů ze dne 2. 1. 2024

Správce:

• Fritid Finland Oy / Prodigy Disc Europe
• Helsinginkatu 21 C
• 20100 Turku, Finsko
• +358 45 2718818
• Finské identifikační číslo společnosti: 2274308-3
• distribution@powergrip.fi

Účel zpracování

Osobní údaje, které nám poskytují zákazníci internetového obchodu, shromažďujeme za účelem správy zákaznického vztahu. Poskytnutí osobních údajů je podmínkou uzavření smlouvy. Jinými slovy, bez poskytnutí osobních údajů nemůžete v našem internetovém obchodě objednávat zboží.

Osobní údaje shromažďujeme také pro marketingové účely. Údaje mohou být použity ke správě a udržování zákaznického vztahu, k rozvoji zákaznického servisu a činnosti internetového obchodu a také k reklamě a přímému marketingu.

Jaké údaje shromažďujeme

Evidujeme všechny údaje, které zákazník poskytne při nákupu nebo při vytvoření uživatelského účtu, mimo jiné:

• jméno a příjmení
• adresu
• další kontaktní údaje, například e-mailovou adresu a telefonní číslo
• při přihlášení přes sociální sítě e-mailovou adresu a token použité k přihlášení
• historii objednávek (mimo jiné objednané zboží, barvu, velikost nebo hmotnost a cenu)
• informace uvedené v poli pro poznámku k objednávce
• zvolený způsob doručení a platby
• informace o sledování zásilky
• hodnocení produktů od zákazníka
• údaje o používání internetového obchodu a procházení
• údaje a identifikátory pro doporučování produktů a další cílený obsah

Náš poskytovatel platebních služeb Paytrail Oyj při platbě shromažďuje IP adresu, způsob platby a čas platby. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Paytrail Oyj.

Předávání údajů

Jednotlivé nezbytné osobní údaje předáváme třetím stranám, například našim partnerům v oblasti logistiky, bankovnictví, zpracování plateb, účetnictví a IT, abychom mohli zajistit proces objednávky a doručení, a také pro marketingové účely. Při nákupu na fakturu nebo na úvěr jsou Vaše údaje předány také společnosti, která danou službu poskytuje.

V případě potřeby předáváme údaje také úřadům na jejich žádost. Pokud to zákon dovoluje, informujeme o žádostech úřadů i zákazníka.

Uchovávání a zabezpečení údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou ke splnění výše uvedených účelů nebo k dodržení právních předpisů. Údaje jsou vymazány, jakmile pomine právní důvod k jejich uchovávání. Některé údaje mohou být v případě potřeby uchovávány déle, než stanoví zákonné lhůty, například pro účely účetnictví a řešení záručních a reklamačních věcí ve spotřebitelském obchodě.

Při zpracování osobních údajů zákazníků dodržujeme obecné nařízení o ochraně osobních údajů, finský zákon o ochraně osobních údajů, předpisy o ochraně soukromí v elektronických komunikacích a správnou praxi zpracování údajů. K osobním údajům našich zákazníků mají přístup pouze naši zaměstnanci a uživatelé jsou identifikováni uživatelským jménem a heslem.

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o Vás máme
• na opravu nepřesných údajů
• na omezení zpracování (můžete například odmítnout marketing)
• vznést námitku proti zpracování
• odvolat souhlas (můžete například odvolat souhlas s marketingem)
• podat stížnost u dozorového úřadu na nesprávné nebo nezákonné zpracování (www.tietosuoja.fi)

Soubory cookies na našich stránkách

Naše webové stránky používají tři typy souborů cookies:

Nezbytné cookies jsou podmínkou fungování webových stránek. Bez nich nemůžeme zaručit, že se budete moci na stránkách pohybovat, vyhledávat a nakupovat zboží, přihlásit se nebo upravit svůj zákaznický profil či zobrazit své objednávky. Tyto cookies nejsou spojeny s žádnými Vašimi osobními údaji.

Analytické cookies nám umožňují analyzovat používání webových stránek a zlepšovat zážitek návštěvníků. Tyto cookies nejsou spojeny s žádnými Vašimi osobními údaji.

Marketingové cookies slouží ke sledování návštěvníků webových stránek, abychom mohli přizpůsobit Váš zážitek a zobrazovat Vám relevantní obsah a nabídky na těchto i jiných webových stránkách.

Správa a blokování cookies

Před použitím webových stránek musíte souhlasit s našimi zásadami používání cookies. Své volby si můžete kdykoli zobrazit a změnit otevřením Nastavení cookies. Cookies můžete spravovat nebo blokovat také ve svém prohlížeči. Více informací najdete v nápovědě svého prohlížeče a na aboutcookies.org. Pokud tak učiníte, nemůžeme zaručit správné fungování našich stránek a neodpovídáme za případné chyby.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů měnit. O podstatných změnách budeme naše registrované zákazníky informovat v souvislosti s aktualizací podmínek.