Obchodní podmínky

Aktualizováno 22. září 2026

1. Obecná ustanovení

Discgolfcourse.eu a frisbeegolfrata.fi jsou internetové obchody provozované společností Fritid Finland Oy (finské identifikační číslo společnosti 2274308-3). Kontakt: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finsko, distribution@powergrip.fi, +358 45 2718 818.

Tyto podmínky se vztahují na produkty a služby prodávané v internetovém obchodě. Rozlišují prodej spotřebitelům a prodej podnikům, obcím a jiným organizacím. Oddíly 6 a 7 se vztahují pouze na spotřebitele. Oddíl 8 se vztahuje pouze na nákupy podniků a veřejných institucí.

Spotřebitelem se rozumí fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské nebo profesní činnosti. Obce, kluby, spolky a podniky nejsou spotřebiteli.

Vyhrazujeme si právo tyto podmínky měnit. Na každou objednávku se vztahují podmínky platné v okamžiku jejího učinění. Neodpovídáme za škody způsobené vyšší mocí.

2. Objednávka a nabídka

Produkty se objednávají v internetovém obchodě. Při objednávce je nutné uvést úplné kontaktní údaje: jméno a příjmení, adresu, e-mailovou adresu a telefonní číslo. Telefonní číslo slouží ke kontaktování v případě problémů. Na uvedenou e-mailovou adresu zasíláme potvrzení objednávky a při odeslání také oznámení o odeslání s údaji pro sledování zásilky, pokud je dopravce poskytuje.

Závazná smlouva vzniká odesláním potvrzení objednávky z naší strany.

Kompletní sady hřišť a služby návrhu dodáváme na základě samostatné nabídky. Nabídka uvádí rozsah dodávky, cenu, dodací lhůtu a platební podmínky. Nabídka platí po dobu v ní uvedenou.

3. Ceny a DPH

Ceny v internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH. DPH se stanoví podle země doručení a příslušná sazba se zobrazí při dokončení objednávky.

Na podniky a organizace s platným evropským DIČ se vztahuje daňový režim uvedený v nabídce.

Ceny nezahrnují dopravu, není-li uvedeno jinak. Náklady na dopravu se zobrazí před potvrzením objednávky.

4. Způsoby platby

Dostupné způsoby platby se zobrazí při dokončení objednávky. Dodávky na základě nabídky jsou fakturovány podle platebních podmínek sjednaných v nabídce.

5. Doprava

Doručujeme do Finska a do dalších zemí EU a EHP. Země a způsoby doručení se zobrazí při dokončení objednávky.

Dodací lhůta zboží skladem je ve Finsku 3–5 pracovních dní. Do ostatních zemí je dodací lhůta obvykle 5–10 pracovních dní. Větší množství a kompletní sady hřišť jsou dodávány podle harmonogramu sjednaného v nabídce.

Vzhledem ke své velikosti jsou koše, odhodové podložky a značení zpravidla dodávány nákladní dopravou nebo na paletách. Doručení na paletě předpokládá, že je v místě dodání možné zboží vyložit. Zákazník odpovídá za to, že na doručovací adrese bude ve sjednaném čase přítomna osoba, která zásilku převezme.

U spotřebitelských nákupů přechází nebezpečí na zákazníka převzetím zboží zákazníkem nebo jím určenou osobou, která není dopravcem. U nákupů podniků a veřejných institucí se přechod nebezpečí sjednává v nabídce.

6. Právo spotřebitele odstoupit od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od objednávky učiněné online oznámením do 14 dnů. Lhůta běží ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená osoba, která není dopravcem, převezme zboží do fyzického držení. Je-li objednávka dodána v několika zásilkách, běží lhůta od převzetí poslední zásilky. U smluv o poskytování služeb běží lhůta ode dne uzavření smlouvy.

Právo odstoupit od smlouvy se uplatňuje jednoznačným prohlášením zaslaným na adresu distribution@powergrip.fi nebo poštou na adresu Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finsko. Můžete použít níže uvedený vzorový formulář, není to však povinné. Lhůta je zachována, pokud je prohlášení odesláno před jejím uplynutím.

Po odstoupení je nutné zboží vrátit bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od oznámení o odstoupení.

6.1 Náklady na vrácení zboží

Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.

Část našich produktů nelze kvůli jejich velikosti nebo hmotnosti vrátit jako běžnou poštovní zásilku. Při vrácení v rámci Finska činí náklady na vrácení nejvýše 200 eur za položku a nejvýše 150 eur za paletu u zásilek dodaných na paletě.

Při vrácení z jiných zemí EU a EHP jsou náklady vyšší. Před vrácením zboží Vám sdělíme odhad nákladů na vrácení.

6.2 Vrácení plateb

Vrátíme všechny přijaté platby včetně nákladů na dodání bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o odstoupení. U nákladů na dodání vracíme cenu nejlevnějšího standardního způsobu dodání, který nabízíme. Vrácení platby můžeme pozdržet, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud spotřebitel neprokáže, že zboží odeslal zpět.

Platbu vracíme stejným platebním prostředkem, který spotřebitel použil při původní platbě, pokud nebylo výslovně dohodnuto jinak. Vrácení platby je pro spotřebitele bezplatné.

Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Zboží je možné vyzkoušet ve stejném rozsahu, jako by to bylo možné v kamenném obchodě.

6.3 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení od smlouvy se neuplatní v těchto případech:

• Zboží bylo vyrobeno podle požadavků spotřebitele nebo bylo zjevně přizpůsobeno jeho osobním potřebám. Týká se to například cedulí jamek a informačních tabulí potištěných grafikou zákazníka a košů a konstrukcí ve speciálních barvách.
• Služba byla zcela poskytnuta, její plnění začalo s výslovným předchozím souhlasem spotřebitele a spotřebitel potvrdil, že tím právo na odstoupení ztrácí. Týká se to například uskutečněného dne návrhu hřiště nebo prohlídky na místě.

6.4 Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář vyplňte a odešlete, pouze pokud chcete od smlouvy odstoupit.

• Adresát: Fritid Finland Oy, Helsinginkatu 21 C, 20100 Turku, Finsko, distribution@powergrip.fi
• Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží nebo o poskytnutí této služby:
• Datum objednání nebo datum převzetí:
• Jméno a příjmení spotřebitele:
• Adresa spotřebitele:
• Podpis spotřebitele (pouze pokud je formulář zasílán v listinné podobě):
• Datum:

7. Zákonná práva spotřebitele z vadného plnění

Má-li zboží vadu, má spotřebitel zákonná práva, která jsou nezávislá na právu na odstoupení od smlouvy i na případné záruce. Patří k nim právo na opravu, výměnu, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupení od smlouvy podle platných předpisů na ochranu spotřebitele.

8. Nákupy podniků a veřejných institucí

Je-li kupujícím podnik, obec, klub, spolek nebo jiná organizace, platí následující:

• Právo na odstoupení od smlouvy neexistuje. Potvrzená objednávka je pro kupujícího závazná.
• Zrušení nebo změna objednávky po jejím potvrzení vyžaduje písemnou dohodu. Již vzniklé náklady mohou být účtovány.
• Zboží vyrobené podle požadavků zákazníka, například značení s grafikou zákazníka a konstrukce ve speciálních barvách, nebereme zpět.
• Zboží skladem může být po samostatné dohodě v jednotlivých případech vzato zpět, pokud je v původním obalu a v prodejném stavu. Může být účtován manipulační poplatek.
• Dodávku je nutné zkontrolovat ihned po převzetí. Odchylky v množství nebo kvalitě je nutné písemně oznámit do 8 pracovních dnů od převzetí.

9. Záruka

Na odhodové podložky z umělého trávníku poskytujeme záruku 3 roky. Záruka se vztahuje na materiál podložky z umělého trávníku. Nevztahuje se na produkty, které byly nesprávně instalovány nebo nedostatečně udržovány, ani na běžné opotřebení.

Záruka na koše, značení a další konstrukce je uvedena u příslušného produktu nebo v nabídce.

Záruka neomezuje zákonná práva spotřebitele.

10. Poškození při přepravě a vadné zboží

Pokud se zboží při přepravě ztratí nebo poškodí, musí zákazník uvést výhradu v přepravním listu a bez odkladu podat reklamaci u dopravce. Informujte prosím také nás e-mailem na distribution@powergrip.fi nebo telefonicky na čísle +358 45 2718 818. Pomůžeme Vám věc vyřešit.

Viditelná poškození je nutné oznámit ihned po převzetí, skrytá poškození ihned po jejich zjištění. Obal si uschovejte, dokud nebude věc vyřešena.

11. Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí finským právem. Spotřebitel však neztrácí ochranu, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právních předpisů země jeho bydliště.

Nepodaří-li se spor vyřešit jednáním, může se spotřebitel obrátit na subjekt mimosoudního řešení sporů ve své zemi bydliště. Spotřebitel s bydlištěm v České republice se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz). Spotřebitel s bydlištěm ve Finsku se může obrátit na finskou spotřebitelskou poradnu a předložit věc finské Komisi pro spotřebitelské spory. Spotřebitel s bydlištěm v jiné zemi EU může získat pomoc při přeshraničním sporu v Evropském spotřebitelském centru (ECC-Net).

Spory týkající se nákupů podniků a veřejných institucí rozhoduje Okresní soud jihozápadního Finska, není-li dohodnuto jinak.

12. Osobní údaje

Zpracování osobních údajů je popsáno v našich zásadách ochrany osobních údajů.