Politique de confidentialité du 2 janvier 2024

Responsable du traitement :

• Fritid Finland Oy / Prodigy Disc Europe
• Helsinginkatu 21 C
• 20100 TURKU
• 045-2718818
• Numéro d'entreprise (Y-tunnus) : 2274308-3
• distribution@powergrip.fi

Finalité du registre

Nous collectons les données personnelles fournies par les clients de la boutique en ligne aux fins de la gestion de la relation client. La communication des données personnelles est une condition préalable à la conclusion du contrat. En d'autres termes, vous ne pouvez pas commander de produits dans notre boutique en ligne si vous ne fournissez pas vos données personnelles.

Nous collectons également des données personnelles à des fins de marketing. Les données personnelles peuvent être utilisées pour la gestion et le suivi de la relation client, pour le développement du service client et de l'activité de la boutique en ligne, ainsi que pour la publicité et le marketing direct.

Données que nous collectons

Le registre enregistre toutes les informations que le client nous communique lors d'un achat ou de la création d'un compte utilisateur, telles que :

• Nom
• Adresse
• Autres coordonnées, telles que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone
• Pour les connexions effectuées via les réseaux sociaux, l'adresse e-mail et le certificat utilisés pour la connexion
• Historique des commandes (notamment produits commandés, couleur, taille/poids et prix des produits)
• Informations fournies dans le champ d'informations complémentaires de la commande
• Mode de livraison et de paiement utilisé
• Informations de suivi des envois
• Avis sur les produits rédigés par le client
• Données d'utilisation et de navigation de la boutique en ligne
• Données et identifiants utilisés pour les recommandations de produits et autres contenus ciblés

Notre prestataire de services de paiement Paytrail Oyj collecte, lors de la transaction de paiement, l'adresse IP, le mode de paiement ainsi que la date et l'heure du paiement. Politique de confidentialité de Paytrail Oyj.

Communication des données

Nous communiquons certaines données personnelles indispensables à des tiers, tels que nos partenaires des secteurs de la logistique, de la banque, des services de paiement, de la comptabilité et de l'informatique, afin de permettre le processus de commande et de livraison, ainsi qu'à des fins de marketing. Lors d'un achat sur facture ou à crédit, vos données sont également transmises à l'entreprise qui fournit ce service.

Si nécessaire, nous communiquons également des données aux autorités à leur demande. Nous informons également le client des demandes d'informations émanant des autorités, dans la mesure où la loi le permet.

Conservation et protection des données du registre

Nous conservons les données personnelles dans notre registre aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités du registre ou pour respecter la loi. Les données personnelles sont détruites conformément à la loi sur les données personnelles lorsque le fondement juridique de leur conservation cesse d'exister. Certaines données peuvent être conservées au-delà des délais fixés par la loi si cela est nécessaire, par exemple pour la tenue de la comptabilité et le traitement des questions de garantie et de réclamation liées à la vente aux consommateurs.

Lors du traitement des données personnelles de nos clients, nous respectons la loi sur les données personnelles, la loi sur la protection de la vie privée dans les communications électroniques et la sécurité des télécommunications, ainsi que les autres dispositions législatives relatives à la protection des données et les bonnes pratiques en matière de traitement des données. Seul le personnel de notre entreprise a accès aux données personnelles de nos clients, et les utilisateurs du registre sont identifiés au moyen d'un identifiant et d'un mot de passe.

Droits du client

Le client a le droit :

• de consulter les données personnelles le concernant
• de faire rectifier ses données
• de limiter le traitement (vous pouvez par exemple refuser le marketing)
• de s'opposer au traitement
• de retirer son consentement (vous pouvez par exemple retirer votre consentement au marketing)
• de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle concernant un traitement insuffisant ou contraire à la loi (www.tietosuoja.fi)

Cookies sur le site de notre boutique

Notre site utilise trois types de cookies :

Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site. Sans ces cookies, nous ne pouvons pas garantir que vous pourrez naviguer sur le site, rechercher et acheter des produits, vous connecter ou modifier votre profil client, ou consulter vos commandes. Ces cookies ne sont liés à aucune donnée personnelle vous concernant.

Les cookies analytiques, qui nous permettent d'analyser l'utilisation du site web et d'améliorer l'expérience des visiteurs. Ces cookies ne sont liés à aucune donnée personnelle vous concernant.

Les cookies marketing, utilisés pour suivre les visiteurs du site web afin de personnaliser votre expérience et de vous envoyer des contenus et des offres pertinents sur ce site et sur d'autres sites web.

Gestion et blocage des cookies

Avant d'utiliser le site, vous devez accepter notre politique en matière de cookies. Vous pouvez consulter vos choix et les modifier en ouvrant les Paramètres des cookies. Vous pouvez également gérer les cookies ou bloquer leur utilisation dans votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez l'aide de votre navigateur et le site aboutcookies.org. Dans ce cas, nous ne pouvons pas garantir le bon fonctionnement de notre site et ne sommes pas responsables des éventuelles erreurs.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Nous informerons nos clients inscrits de toute modification importante lors de la mise à jour des conditions.